КАКОВО БЫТЬ РОДСТВЕННИКОМ ПСИХИЧЕСКИ БОЛЬНОГО?

Ты такой кризис-топ-менеджер на паузе, без эмоций и с холодной головой.

От точности и правильности твоих действий будет зависеть многое.

Про госпитализацию.

По скорой - это обычно самый распространенный вариант и относительно лайтовый. Вызвал скорую - дождался - освидетельствовали - увезли в больницу.

Люди, находясь в таком состоянии, очень редко соглашаются на добровольную госпитализацию (добровольная - это когда человек ножками сам приходит в больничку и говорит лечите меня).

В моей практике добровольная госпитализация была несколько раз. Тот еще ад, скажу я вам. В начале тебе нужно уговорить родственника поехать в пнд (а пнд не работает 24 часа), надо договориться с кучей недовольных в очереди к врачу пропустить тебя вперед без записи, там глядя на то что “ой действительно надо вам в больничку”, врач-психиатр начинает долго заполнять всякие бумажки и выписывает направление, запечатывает его (а то вдруг ты узнаешь диагноз своего близкого, обожаю эту лживую секретность), отдает вам это в руки, дальше надо уговорить близкого сесть в машину и мчать до больницы очень быстро, заблокировав двери, потому что пациент может передумать. А доехав до больницы и распечатав секретный конверт узнать, что чудо-врач выписал тебе направление в другую. И тебе надо объяснить этой больнице, что без вариантов ребята, близкий человек будет лечиться только здесь и нигде больше. И все это за 3 часа. Мастерство переговоров сотого уровня.

Про адекватность.

Я видела много неадекватных родственников, которые начинали сразу наезжать на врачей “тип вы тут моего родственника закрыли падлы, а ну выпустите”. И неважно, что этот родственник вчера бросался с ножом на прохожих.

От адекватности близких зависит многое.

Важно наладить контакт с лечащим врачом. Даже если этот врач полное мудло и его любимая фраза “вас много, а я один”.

Важно спрашивать про состояние, что за лекарства, какой диагноз, какие прогнозы.

И главное, нервы должны быть железными, закатанными в бетон.

Про неадекватность.

Есть, конечно, у нас законы и в принципе они ничего такие. Но вот наличие законов не гарантирует их выполнение на местах. Например, в законе говорится о том, что если с близким что-то случилось и его по какой-то причине перевели в больницу с другим профилем, то врач обязан сообщить родственникам. Ну это только по закону. По факту, приезжает мама навестить свою дочь, а ей говорят, что она в другой больнице и “что это вы тут вообще возмущаетесь”.

Создается впечатление, что родственники - это расходный материал. Уважают права пациентов, уважают права больных, а родственники это так.

В одной больничке, например, было не принято общаться по телефону. Есть только телефон справочного и все. Ты звонишь в справочное и просишь номер телефона отделения, а на том конце женщина говорит “вы звоните в психиатрическую больницу, пациентов у нас много, врачей мало, они не обязаны с вами общаться”.

Пока я искала телефон того самого отделения, я выяснила о заведующем все. Где живет, как зовут жену, сколько детей, где учатся, как зовут любимого кота. Уважаемые врачи, научитесь пользоваться телефоном, пожалуйста.

Рекомендации.

Настоятельно рекомендую прочитать всем закон о психиатрии, закон об обязательной медицинской помощи и все-все-все, что связано с этой темой. Потому что врачи во всех больницах разные.

Благодарности.

Светлана Игоревна, если вы читаете это, знайте! вы супер! Вы самый человечный врач из всех, кого я встретила за этот год. Скажите куда написать, чтобы в вашей больнице наконец-то сделали ремонт.

Про эмоции.

Это больно. Тебя разрывает на части изнутри.

Ты понимаешь, что дело идет к госпитализации по взгляду, по разговору, по интонации, по буквам, по стикерам.

Ты хочешь спрятать близкого тебе человека от всех. Потому что люди злые, люди не хотят понимать. Люди думают, что это никогда не случится с ними.